По скорости развития и темпам увеличения прибыли, консалтинговый бизнес можно назвать лидером, хотя для достижения успеха в нем нужно приложить усилия. Проще всего будет открыть подобную фирму тем, кто уже имеет опыт работы в данной сфере. Такому человеку известны многие секреты поиска клиентов и решения технических вопросов, что позволяет тратить минимум сил и времени на стартап. Консалтинг представляет собой многоаспектную деятельность, поэтому важно также определиться с теми направлениями, которые вам кажутся перспективными.

Если у вас нет практики в консалтинге, то для создания бизнеса нужно будет, либо найти ответственного консультанта, либо поработать лично под руководством профессионала. Второй вариант предпочтительнее, поскольку позволяет разобраться в ключевых нюансах и в дальнейшем не тратить деньги на услуги экспертов. Например, зная, как определить сегмент рынка в консалтинговой отрасли и как назвать фирму, можно сэкономить около 25 тысяч рублей (столько в среднем стоят консультационные услуги). В целом, зарабатывать можно, оказывая следующие услуги:

ведение отчетности;
решение организационных вопросов, связанных с проведением деловых переговоров;
составление планов развития бизнеса;
подбор мероприятий для преодоления кризисов и улучшения объемов продаж;
сбор и систематизация данных;
анализ деятельности фирм и предложения по оптимизации.

Бизнес-консалтинг сейчас очень востребован, причем, как у крупных предприятий, так и у небольших компаний. Так что дефицита клиентов можно не опасаться, по крайней мере, при условии качественного оказания услуг и наличии разумной ценовой политики.

Важно! Если вы собираетесь запустить консалтинговый проект, будьте готовы к тому, что на начальном этапе многие обязанности придется выполнять лично. Впоследствии эту работу можно будет передать заместителю.

Оформление необходимых документов

Откладывать решение организационно-правовых вопросов ни в коем случае не стоит. Любая консалтинговая компания должна быть зарегистрирована в качестве юридического лица, причем оптимальным выбором будет общество с ограниченной ответственностью. Еще один момент – до того, как подавать документы, подумайте, какое название дать консалтинговой компании. В идеале, оно должно быть запоминающимся, но не слишком длинным, а также отражать точно тот спектр услуг, которые вы предлагаете.

Внимание! Для создания такого бизнеса как консалтинг, не нужна лицензия, что значительно уменьшает начальные затраты. Единственный случай, когда нужно получать дополнительное разрешение – если вы планируете заниматься оценкой имущества.

Пока длится процесс оформления документов, есть смысл провести мониторинг рынка. Это поможет найти целевую аудиторию и оценить уровень цен, а также определить ключевых конкурентов. Чтобы сэкономить, можно провести анализ своими силами.

Хорошее место для офиса

Чтобы открыть консалтинговую или любую другую фирму, необходимо позаботиться о помещении. В данном случае выбор места имеет огромное значение, так как формирует у клиентов представление о респектабельности компании. Лучше всего приобрести или арендовать (зависит от вашего бюджета) помещение площадью от 90 до 150 квадратных метров в деловом центре города либо в непосредственной близости от него. Возможен вариант использования офиса со свободной планировкой, но тогда нужно будет дополнительно тратить деньги на разделение пространства на кабинеты. Особенно важно зонировать помещение, если консалтинговая компания, которую вы откроете, будет заниматься множеством направлений. Как минимум в вашем офисе должны быть:

комната для общения с клиентами;
кабинет руководителя;
помещение для сотрудников.

Естественно, в вашем офисе должен быть доступ в Интернет, телефонная связь, водоснабжение и хорошее освещение. Вместе с тем, на стадии раскрутки консалтинговый проект не требует огромных площадей, поэтому переплачивать нет смысла.

Техническое оснащение

В бизнес-плане нужно обязательно предусмотреть закупку компьютерного и прочего оборудования, а также мебели. Интерьер разумнее оформлять в классическом или современном стиле, поскольку тогда ваша консалтинговая компания будет казаться респектабельнее. Что касается оснащения, то нужна будет выделенная телефонная линия и модем для доступа в Интернет, а также оргтехника для сотрудников: принтеры, компьютеры, сканеры, факсы и т.д.

Нелишним будет подумать и о бытовом комфорте работников и посетителей, установив кондиционеры и оборудовав мини-кухню с микроволновой печкой и электрочайником.

Какие специалисты потребуются?

Создание фирмы обязательно предполагает поиск персонала, от которого зависит репутация и доход. Для запуска бизнеса в сфере консалтинга важно найти специалистов, которые обладают не только профессиональными навыками, но и умеют общаться с клиентами. В обязательном порядке в вашем штате должны быть эксперты для решения узкоспециализированных задач. Впрочем, если открывать небольшую компанию, то можно обойтись и 2-3 универсальными работниками. По мере увеличения сфер деятельности, ваша консалтинговая фирма может расширить штат для охвата других направлений.

Наряду с высоким спросом, такой бизнес отличается жесткой конкуренцией, поэтому для продвижения обязательно нужна реклама. Решившись открыть фирму, нужно подумать о том, какие способы продвижения использовать. Тут большую роль играет специфика деятельности и количество денег, которые есть в наличии. Проще всего инвестировать в рекламу через СМИ и установить яркую вывеску либо билборд.
Помимо этого, нужно создать персональный сайт, с помощью которого можно информировать клиентов о ценах и контактах, а также давать бесплатные (или платные) консультации. Чтобы ваш портал попадал в число первых в выдачи поисковых систем, достаточно заплатить 6-8 тысяч за СЕО оптимизацию.

Тонкости организации бизнеса

Чтобы консалтинговая компания начала как можно быстрее приносить доход, нужно создать базу постоянных клиентов. Сделать это можно разными способами, например:

нанять высококлассных специалистов;
выбрать сферу деятельности, сопряженную с повышенными рисками;
предложить клиентам дополнительные услуги, которые не оказывают конкуренты;
установить цены, несколько ниже, чем у большинства других фирм;
заключать контракты с недавно открывшимися предприятиями.

Инвестиции и окупаемость

Для такого стартапа, в принципе не нужно огромных инвестиций – достаточно 500 тысяч рублей для среднего бизнеса и 200-250 тысяч для небольшой организации. Основная часть расходов на создание фирмы уйдет на аренду помещения (20-30 тысяч рублей), приобретение оборудования (от 100 тысяч рублей), на оплату налогов и обустройство офиса. В будущем нужно будет оплачивать коммунальные платежи, заработную плату (от 15 до 40 тысяч рублей) и рекламу. При грамотном планировании и умелом руководстве консалтинговая компания начнет приносить чистую прибыль спустя 6 месяцев, а прибыль будет возрастать из года в год по мере завоевания хорошей репутации.

Для начала, давайте разберёмся, что такое консалтинг. В первую очередь это услуга. С английского языка, откуда и пришло к нам это слово, consulting означает консультирование. Услуга подразумевает платные действия с вашей стороны в пользу клиента, направленные на исследование его деятельности, определение путей развития компании, ввода инноваций, организации менеджмента и другие изыскания. Всё это делается для увеличения производительности и прибыльности клиентской фирмы .

Проще говоря, консалтинговое агентство за определённую плату помогает вывести бизнес на новый уровень . Объектами консалтинга стандартно становятся коммерческие организации и производственные фирмы.

Но также клиентами консалтингового агентства могут быть и частные лица, которые обращаются по вопросам регистрации предприятий. А вообще, консалтинговые услуги могут включать помощь по любым вопросам бизнеса.

Консалтинг бывает двух типов.

- Внутренний консалтинг . Когда внутри фирмы действует сотрудник, консультирующий других внутри организации. В таком случае услуги он предоставляет бесплатно, так как трудоустроен и получает выплаты заработанной платы, установленной договором.

- Внешний консалтинг . Когда сторонние организации нанимаются в качестве консультантов по процессам ведения бизнеса. Прибыль подобные фирмы получают от непосредственного оказания услуг по заранее оформленной договорённости и прайсу. Стандартные услуги включают в себя результат по повышению рентабельности, снижению затрат и общему расширению фирмы в своей нише на рынке.

Виды услуг консалтингового агентства

Диагностика бизнеса . К этой сфере клиентской поддержки относятся аудит фирмы, оценка эффективности, контроль качества, бенчмаркинг и другие процесс.
Рекомендации по улучшению фирмы . Выводы, которые получает консалтинговая фирма после анализа деятельности клиента, ложатся в основу получаемых заказчиком рекомендаций по переформированию процессов, деятельности и структуры его предприятия.
Проведение тренингов . Направлены эти мероприятия также на повышение эффективности.
Создание проектов реструктуризации . Опять же на основе анализа процессов, фирма исполнитель создаёт проект по улучшению структуры фирмы клиента. Сюда же относятся указания по созданию недостающих функций, действий и подразделений, которые в дальнейшем позволят организации действовать с большей эффективностью.
Подготовка предприятия к проверкам . Помимо стандартного приведения в порядок всей необходимой документации, консалтинговое агентство может готовить фирму клиента к получению сертификатов международного образца.
Выработка стратегии ведения бизнеса .

Сотрудничество между заказчиком и клиентом организуется в формате присутствия в фирме, где требуются консалтинговые услуги, специалиста от исполнителя.

На сегодняшний день, консалтинговыми услугами пользуются крупные организации и небольшие предприятия, желающие закрепиться на рынке своих товаров и услуг. А сама сфера консалтинга имеет множество ответвлений, каждое из которых нацелено на работу с различными типами организаций.

Существует и консалтинг в сфере медицинского обслуживания , финансовый консалтинг , связанный с отчётностью организаций и привлечением денежных вливаний и слияний. Популярностью пользуется и консалтинг в сфере налогообложения , а также управленческий консалтинг и множество других его видов.

Так, например, консалтинг в сфере управления включает в себя:

Разработку процессов повышения прибыли фирмы

Корректировка и создание бизнес-планов

Маркетинговые исследования для эффективного вложения инвестиций

SWOT-анализ

Разработка организационной структуры фирмы

Что касается кадрового консалтинга , то оценивается вся кадровая политика:

Проводится обучение штата и проверка каждого сотрудника по стандартам профпригодности.

Разрабатываются мотивирующая составляющая фирмы

Корректируются инструкции для сотрудников и правила поведения в рамках конкретной фирмы (одежда, рабочее время)

Регулируются конфликтные составляющие, даются рекомендации по поведению как со стороны управленческого состава, так и штатного персонала.

Консалтинг в области информационных технологий :

Основная методика - внедрение так называемых КИС - корпоративных информационных систем

СУБД. Это системы управления базами данных. Консалтинговая фирма занимается их проектированием, разработкой и внедрением в процесс клиента.

Автоматизация производственных процессов.

Специальные предложения, которые разрабатываются исключительно индивидуально, в зависимости от специфики фирмы.

Консалтинг в сфере бизнес планирования :

Подбор организаций для логистических услуг

Исследование бизнес - процессов

Управление проектами

Разработка процессов взаимодействия с потенциальной аудиторией

Анализ управления материальной базой

Снижение издержек и повышение эффективности

Ментор

Человек, который работает с клиентом от консалтинговой фирмы. В рабочие обязанности ментора входит множество разных задач. В первую очередь - предоставление рабочей ролевой модели по тем процессам, на которые направлены услуги консалтингового агентства.

Иногда, должность ментора становится постоянным местом с назначенным человеком. Обычно это происходит в крупных организациях, сталкивающихся с проблемами высшего порядка, или просто желающих стабилизировать и унифицировать процессы своей фирмы. В таком случае, к консалтингу со стороны не обращаются.

Но именно поиск постоянного ментора для компании также может стать основной задачей консалтинговой фирмы . И зачастую поиск ведётся непосредственно внутри организации, где работают люди, уже знакомые со спецификой конкретной фирмы и её бизнес процессами.

Клиенты консалтингового агентства

Опять же, в зависимости от специфики консалтинга и сферы его направленности потенциальная аудитория разнится.

В стратегическом консалтинге это:

Торговая отрасль

Пищевая промышленность

Строительная сфера бизнеса

Машиностроение

В операционном менеджменте это:

Тяжёлая промышленность

Пищевая отрасль

Торговая сфера

Сектор финансов

Строительные фирмы

В консалтинге в сфере IT:

Энергетики

Освоение нефтегазовых месторождений

Тяжёлая промышленность

Финансы

Телекоммуникационная ниша

Сфера торговли

Консалтинг, основанный на проведении тренингов и наборе квалифицированных специалистов:

Торговая промышленность

Пищевая отрасль

Металлообработка и машиностроительный сектор

Сектор нефти и газа

Транспортные компании

Сфера коммуникационных услуг и связи

Финансовая ниша

Консалтинг сегодня

Само понятие консалтинга давно уже не ново даже на российском рынке. Компании, которые трудятся на этом поприще, задействованы в различных сферах - экономической, юридической, технологической. Поэтому рынок развивается и всё больше компаний начинают обращаться за услугами. И открытие собственного консалтингового агентства обещает хорошие перспективы при качественном подходе и профессиональном оказании услуг.

Преимуществами собственной фирмы в этой сфере будут несложные процесс формирования и развития, а также сравнительно небольшие инвестиции на старте, чем может похвастаться далеко не каждый бизнес. Но, как и для любого проекта, бизнес-план для консалтинга является неотъемлемой частью стартовых процессов.

И основные направления , которые должны быть подробно изложены в бизнес-плане, это:

Финансовые возможности предприятия
Региональные особенности рынка консалтинга
Масштабы проекта . Расписывается в виде поэтапного планирования развития.

Имидж консалтингового агентства

Репутация компании играет огромную роль, особенно в нише консалтинга, где клиентам нужны предварительные гарантии их успешного обращения к заказчику. И уровень профессионализма сотрудников фирмы ставится на первое место. Вместе с финансовой грамотностью фирмы и высоким уровнем ответственности компании, предоставляющей консалтинговые услуги, строится репутационная составляющая. И только она сможет создать благоприятный фон получения «вкусных» и больших заказов.

Регистрация фирмы

Первый шаг в начале любого бизнеса. Нужно решить вопрос об организационно - правовой форме и регистрации вашего будущего дела в государственных органах. Для консалтингового агентства наиболее подходящей формой является открытие общества с ограниченной ответственностью . Но при любом раскладе, лучше заранее узнать всю необходимую информацию из специальных источников, доступ к которым не ограничен. Либо же обратиться в компанию, которая поможет оформить все нужные документы за определённую плату.

Параллельно выбирается уникальное наименование вашей организации. Название фирмы должно быть не только запоминающимся, что в дальнейшем скажется на узнаваемости бренда, но и отражать суть вашей деятельности. Иными словами, имя фирмы должно быть ярким и простым одновременно.

Для старта бизнеса в сфере консалтинга не потребуется получение каких-либо лицензий. И это ещё одни плюс в копилку этой ниши. Однако если вы планируете в дальнейшем оказывать услуги, связанные с оценкой имущества , то потребуется членство в оценочной организации.

Рынок

Для успешного старта потребуется провести анализ регионального рынка и рынка вообще, чтобы оценить наличие конкурирующих фирм и разработать стратегию развития. После выявления конкурентов, можно переходить к частному анализу конкретных фирмы по нескольким факторам:

- уровень квалификации работников

- ценовая политика

- репутация

- варианты услуг

Аренда помещения

Офис - необходимый для консалтинговой фирмы фактор, так как на вашей территории вы будете проводить собеседования с потенциальными клиентами. И потому подходящей зоной для поиска помещения станут бизнес кварталы города.

При успешном старте бизнеса можно будет подумать о выкупе арендуемого помещения. Опять же такие факторы, которые в ином бизнесе не будут значительно влиять на деятельность, в сфере консалтинга положительно отражаются на репутации фирмы .

Рекомендации по аренде таковы, что помещение потребует размеров не меньших чем 90 квадратных метров. Просторный офис повысит презентабельность и создаст комфортные условия, как для работы сотрудников, так и для общения с клиентами.

Оборудование

Приобретение оборудования и мебели должно также опираться на создание комфортных условий и презентабельности внутреннего вида. Каждый сотрудник должен быть обеспечен всеми необходимыми принадлежностями, начиная от рабочего места, заканчивая персональным компьютером с доступом в интернет.

Помимо этого, учитывайте, что должно быть оборудовано место для принятия пищи сотрудниками и возможного чаепития с клиентом (для обсуждения сотрудничества в комфортных условиях). Эти зоны не должны совпадать.

Персонал

Как было сказано выше, от квалифицированных кадров будет зависеть вся деятельность фирмы. Поэтому в бизнес-плане поиску подходящего штата сотрудников нужно отвести отдельный раздел.

Работник, принимаемый на должность в вашей фирме должен иметь не только профессиональные навыки , но и иметь широкий кругозор , познания в различных сферах и в особенности в тех, что связаны с бизнесом. При этом помните, что ему придётся решать не только узкоспециализированные задачи , но и вообще взаимодействовать с организациями.

Для старта консалтингового агентства небольшого формата достаточно будет нанять сначала 2-3 сотрудников, а уже при успешном развитии расширяться. Охват вопросов первоначального штата должен быть сосредоточен на вопросах в сфере финансирования и управления. Также будет полезен сотрудник со специализацией в оценке имущества.

Инвестиции по меркам бизнеса для организации консалтингового предприятия небольшие . По статистике - это сумма в пределах 500 000 рублей без учёта зарплатного фонда. Почему без? Потому что расчёт запрашиваемой заработанной платы для каждого нанимаемого сотрудника сугубо индивидуален и будет зависеть исключительно от его профессиональных качеств и опыта . Крупные специалисты ценны на рынке консалтинга, но при этом умеют и ценить свои услуги.

* В расчетах используются средние данные по России

"Основные вложения в консалтинговом бизнесе связаны с получением клиентов". Гендиректор компании РиК и руководитель проекта bud-tech.ru Александр Карпов делится опытом запуска консалтинговой компании.

- Александр, расскажите немного о вашей компании.

Наша компания создана в 2003 году группой консультантов, которая работает в консалтинговом бизнесе с 1995 года. Наша тематика - это бюджетирование, управленческий учет, стратегическое управление и организационное проектирование.

За это время выполнено большое количество консалтинговых проектов по реструктуризации предприятий и групп, внедрению стратегического управления, бюджетирования и управленческого учета.

У нашей компании 5 продуктовых направлений: это книги, электронные методики, программные продукты, семинары-практикумы и управленческий консалтинг.

Многие задумываются об открытии собственного бизнеса, но далеко не все в итоге его открывают. Легко ли вам далось решение стать предпринимателем?

Думаю, что я запоздал с этим решением. На своей предыдущей работе я проработал 7 лет. Сейчас полагаю, что достаточно было 3-4 года. Хотя здесь есть еще и возрастной момент. Я начал свой собственный бизнес в 27 лет. Для многих видов бизнеса можно сказать, что это приличный возраст, но для консалтингового бизнеса наоборот. Молодого консультанта очень плохо воспринимают. Поэтому если бы я начал на 3-4 года раньше, то меня бы могли просто не воспринимать должным образом. Хотя на предыдущей работе в этом плане особых проблем не было. Правда, приходилось носить бороду, чтобы выглядеть постарше.

Можно сказать, что решение начать свой бизнес далось мне достаточно легко. Это произошло как-то постепенно, по мере нарастания моего недовольства тем, как управляется консалтинговая компания, в которой я работал. Я все больше не соглашался с технологией работы. В проектах, которые выполнял я, придерживался других, как мне казалось более правильных, с точки зрения пользы для клиента, подходов. Как-то раз при очередном споре с генеральным директором он мне сказал примерно следующее: «В моей компании мы будем делать вот так. Если считаешь, что это не правильно, то можешь делать так, как хочешь, но только в своей компании».

И тогда я подумал: а почему бы и нет? Конечно же, я не на следующий день принял решение о создании своей компании, но эта мысль очень прочно засела у меня в голове. И через какое-то время я решился. К тому же у меня были определенные финансовые накопления, которые позволили бы мне в случае неудачи прожить около года. За это время я мог бы или начать новый бизнес или устроиться на новую работу.

- Почему именно управленческий консалтинг?

Во-первых, мне нравится эта деятельность. А во-вторых, я накопил приличный опыт (7 лет работы).

- С какими сложностями на начальных этапах ведения бизнеса вы столкнулись?

Готовые идеи для вашего бизнеса

Честно говоря я не припомню каких-то существенных проблем, наверное потому, что у меня уже был достаточный опыт работы в этом бизнесе. Просто когда я работал консультантом по управлению, то я занимался в основном именно консалтинговой работой, а теперь мне пришлось заниматься всем самому. Это, в общем-то, обычное явления для малого бизнеса.

Можно сказать я немного был разочарован тем, что мне пришлось заниматься в том числе и «неинтересной» для меня работой. Но со временем я понял, что нельзя выполнять только те функции, которые тебе нравятся. Если хочешь, чтобы бизнес работал, нужно делать все необходимое для этого, и не важно, нравится тебе это или нет.

По вашим оценкам, какова минимальная сумма, с которой сегодня можно начать консалтинговый бизнес и что для этого потребуется?

Если вести речь о перспективах открытия консалтингового бизнеса в наше время, то я бы рекомендовал очень осторожно подходить к данному решению.

Если у вас есть потенциальные клиенты, то можете сразу начинать свой консалтинговый бизнес. Для этого даже офис не нужен. Хватит компьютера с выходом в интернет и принтера. Если же потенциальных клиентов нет, то, мне кажется, лучше не рисковать. Если кому-то кажется, что консалтинговый бизнес не требует серьезных вложений, то это не совсем так.

Основные вложения в консалтинговом бизнесе как раз связаны с получением клиентов. Это могут быть затраты на рекламу или вложения в какие-то другие каналы сбыта: создание собственной службы маркетинга и продаж, например, или создание и раскрутка сайта и т.д.

Поэтому если нет потенциальных клиентов, то свой бизнес лучше пока не создавать, а устроиться консультантом в уже действующую консалтинговую компанию. Это особенно актуально, если у вас нет опыта работы в консалтинге. Такая стратегия позволит вам:

не допустить ненужных финансовых потерь при открытии собственного бизнеса;

получить опыт работы консультанта;

изучить модель работы консалтинговой компании (самое главное как клиентов получать + естественно производственный процесс)

наработать связи.

После того как вы проработаете какое-то время (например, год) консультантом, то сможете понять, стоит ли вообще вам создавать такой бизнес.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Итак, если есть потенциальные клиенты, то вложения могут равняться нулю, если у вас уже есть компьютер с выходом в интернет и принтером. Если нет, то легко посчитать сколько это может стоить. Разовые затраты (компьютер и принтер) могут составить около 30 тыс. руб. А ежемесячные (интернет, бумага, картриджи и т.д.) где-то в среднем 3 тыс. руб.

Если же потенциальных клиентов нет, то затраты зависят от выбранной стратегии привлечения клиентов.

Возможные каналы продвижения:

создание и раскрутка сайта;

создание и организация работы отдела (или группы) маркетинга и продаж;

написание и издание книг по тем направлениям, по которым планируется оказывать консультационные услуги и т.д.

Очевидно, что по каждой из этих позиций даже ориентировочные суммы назвать сложно. К примеру, сайт можно сделать самому из готовых шаблонов, причем бесплатных. Тогда это вообще ничего не будет стоить (кроме потраченного времени). Разработку сайта можно заказать. Опять-таки в зависимости от функционала сайта разброс может быть очень большим: от 5 тыс. руб. до 300 тыс. руб. и больше.

Но здесь я хотел бы предостеречь от ненужных трат. Проблема в том, что большинство из таких предложений по сути дела являются одним из сравнительно честных способов отъема денег. Я даже написал статью по этому поводу: «Как раскручивают клиентов при раскрутке сайтов. Три основных способа раскрутки. Непрофессионал для непрофессионалов». Возможно, мой опыт будет полезным для тех, кто собирается всерьез заняться раскруткой своего сайта с привлечением специализированных компаний.

Что касается создания отдела маркетинга и продаж, то опять-таки затраты здесь могут сильно отличаться от количества сотрудников и от тех функций, которые они будут выполнять.Конечно же, в самом начале выполнять эти функции может создатель бизнеса, но со временем эти функции можно будет передать другим сотрудникам. Если в отделе будет хотя бы один человек, то как минимум для него понадобится оборудованное рабочее место (это единовременные затраты).

Из периодических затрат основную часть будет составлять оплата труда. Следующей существенной статьей могут быть затраты на междугородние телефонные переговоры (если компания не планирует ограничиваться только работе в своем регионе). Если возникнет идея создать call-центр, то для это потребуется специальное программное обеспечение. Можно работать и без него, но при большом объеме звонков и контактов держать все в голове или в Excel не очень удобно.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Еще одним из вышеупомянутых способов продвижения является издание собственных книг по определенным тематикам менеджмента. Кстати я первоначально выбрал именно такую стратегию. Нужно сказать, что она очень затратна и по времени и по деньгам, но эти вложения можно сказать «долгоиграющие». До сих пор этот канал сбыта является одним из основных.

Во-первых, клиентов гораздо легче сначала уговорить прибрести книги за небольшие деньги, чем сразу же пытаться продать консалтинговый проект. Во-вторых, наличие книг поднимает авторитет консультантов в глазах потенциальных клиентов. Для того чтобы сейчас издать одну книгу тиражом скажем 1 тысяч экземпляров потребуется 60-100 тыс. рублей в зависимости от кол-ва страниц, бумаги, типа переплета и т.д.

Таким образом начальные затраты на раскрутку данного бизнеса могут существенно отличаться в зависимости от выбранной стратегии продвижения продуктов и услуг.

Существуют ли какие-либо дополнительные административные требования (к помещению, опыту специалистов и пр.)?

По поводу помещения существуют полярные точки зрения. Кто-то считает, что помещение в данном бизнесе вообще не имеет никакого значения. Ведь клиенты платят за опыт, навыки и мозги консультантов. А некоторые полагают, что офис консалтинговой компании должен быть класса «А» и находится в центре города. Ведь в таком случае компания будет выглядеть солиднее и легче будет заключить крупный контракт. Мне кажется начинать можно вообще без офиса. Встречи с клиентом можно проводить на его территории. Клиентам так даже удобно – им самим никуда ездить не нужно.

- На чем можно сэкономить и на чем экономить не стоит?

Мне кажется, вначале можно сэкономить именно на офисе. Либо вообще пока обходится без офиса либо, снять офис попроще. Не стоит экономить на качестве услуг. В частности лучше подбирать профессиональную команду консультантов. Да, профессионалы обойдутся дороже, но и стоимость их услуг выше.

- Как долго вы окупали первоначальные вложения?

Первоначальными вложениями в нашем случае были: издание первой книги тиражом 2 тыс. экземпляров и создание сайта. Это нам обошлось примерно в 170 тыс. рублей (160 тыс. издание книги и 10 тыс. создание сайта).

Сами по себе книги окупились только где-то через год. Но поскольку книги были каналом продвижения других наших продуктов и услуг, то первоначальные инвестиции окупились примерно через 3-4 месяца.

Первая версия сайта нам обошлась сравнительно дешево – всего 10 тысяч. Более года назад мы запустили новую версию сайта. В этот сайт мы вложили уже более 300 тыс. рублей. Такая стоимость связана с тем, что функционал нашего нового сайта существенно больше старого.

Новая версия нашего сайта позволяет пользователям подписываться на бесплатные электронные курсы, скачивать бесплатные электронные книги и демо-версии программных продуктов, принимать участие в конкурсах (призы: программные продукты и бесплатное участие в семинарах + дополнительные скидки), вести свой блог, общаться на форуме, оформлять заказы в интернет-магазине, размещать свое резюме, подбирать руководителей и специалистов (по направлениям: экономика, финансы, бухучет), принимать участие в исследованиях получать результаты исследований, публиковать свои статьи и т.д.

- Существует ли сезонность в вашем бизнесе?

Да существует. Традиционный спад в летние месяцы. Январь – совсем мертвый месяц. Если январские каникулы еще увеличат, то боюсь, что февраль тоже станет «мертвым» месяцем для консалтинга.

- На подбор каких специалистов стоит обратить особое внимание. Как вы подбирали ключевых сотрудников?

Ключевые сотрудники в консалтинге это те, кто продает и те, кто выполняет работу. Возможны варианты, когда эти функции (продаж и производства) выполняют одни и те же люди (консультанты). Костяк нашей команды – это уже проверенные люди, с которыми я сделал не один консалтинговый проект. А вот набирать новых консультантов – это действительно непростая задача.

Причем есть два варианта: подбирать уже готовых специалистов или обучать студентов.

Каждый вариант имеет свои плюсы и минусы: Студенты практически ничего не знают, но зато из них можно «слепить» то, что нужно. Хотя в последнее время студенты стали очень неблагодарной публикой. Они не понимают, что в компанию они приходят полными нулями. Их обучают и платят им еще за это зарплату. То есть за деньги компании их делают специалистами.

Студенты достаточно быстро обучаются и у них начинается звездная болезнь. Лет 15-20 назад студенты вели себя по-другому. Например, когда я на 3-м курсе пришел в консалтинговую компанию, то понимал, что меня обучают интересной профессии и нос не задирал. С готовыми специалистами другая проблема. Очень сложно оценить человека. Было много случаев, когда люди умели очень хорошо себе презентовать, а на деле оказывались болтунами. Я пришел к выводу, что проверить консультанта можно только в «боевых» условиях.

Очевидно, за время работы вы перепробовали различные способы рекламы. Какие рекламные носители доказали свою эффективность, а от каких вы в итоге отказались?

За время нашей работы мы действительно перепробовали практически все кроме телевизионной рекламы. Попробовав различные способы активного продвижения, мы пришли к выводу, что в нашем случае реклама – эта пустая трата денег, причем больших денег. Контекстная реклама в поисковиках может быть и не столь затратная как в офлайновых СМИ, но тоже оказалась малоэффективной.

Мы пришли к выводу, что в нашем случае самый эффективный из активных способов продвижения – это телефонные прозвоны. Поэтому возникла идея создать свой call-центр. Для автоматизации деятельности этого отдела мы разработали и создали специальный программный модуль CRM (это отдельный модуль «ИНТЕГРАЛа»). Для сотрудников call-центра разработали все необходимые регламенты и технологию работы.

Но нам не повезло. Запуск проекта пришелся на самое начало кризиса. У всех потенциальных клиентов началась паника. Они стали тупо резать все затраты. Понятно, что консалтинговая отрасль одна из самых пострадавших из-за кризиса, т.к. затраты на консалтинг (в различных форматах) стали сокращать в первую очередь. Поэтому почти все звонки к клиентам по продолжительности составляли не более 10 секунд.

Все клиенты произносили примерно одну и ту же фразу: «Мировой кризис, денег у нас нет, до свидания». Поэтому данный проект нам пришлось заморозить. Может быть, настало время для его реанимации. Хотя сейчас данный канал продвижения используется во многих компаниях, и все уже устали от навязчивых звонков.

Из пассивных методов продвижения на наш взгляд самый эффективный - это собственный интернет-ресурс. В создание и развитие сайта нужно вкладывать (если не деньги, то время) с самого начала. К сожалению, на раскрутку сайта уходит очень много времени, но оно того стоит.

- Что вы можете сказать о конкуренции в вашем бизнесе?

Сейчас это очень конкурентный бизнес. Но это не мешало тому, что каждый год (по крайней мере до кризиса) появлялось достаточно много консалтинговых компаний. Сейчас, конечно же, ситуация существенно изменилась. Хотя, возможно, в кризис консалтинговых компаний станет меньше, а значит конкуренция может уменьшиться.

Как вы видите себе перспективы дальнейшего развития? Планируете ли вы расширяться или открывать смежные направления?

На текущий момент времени какого-то существенного расширения мы не планируем, т.к. консалтинговый рынок только начал восстанавливаться. Будем искать новые каналы продвижения и повышать эффективность уже действующих.

136 человек изучает этот бизнес сегодня.

За 30 дней этим бизнесом интересовались 43537 раз.

За 200 тысяч рублей можно открыть агентство, которое помогает в получении медицинской лицензии, в эту сумму войдёт стоимость аренды, деньги на регистрацию, ремонт и оборудование офиса. Если не заклады...

Свой бизнес на психологических играх. Прост в организации. Окупается за неделю.

Какой бизнес можно начать с нуля? Какой товар будет пользоваться спросом вне зависимости от экономических всплеском и упадков? Чем можно заняться начинающему предпринимателю с минимальными вложениями, опытом в бизнесе и рисками?

Согласитесь, что подобные вопросы тревожат многих из тех, кто решил открыть свое дело. Так чем же заняться, если денег на бизнес почти нет? И что делать с риском потерпеть неудачу?

Для многих следующее утверждение станет откровением:

Каждый может открыть свое дело с нуля

Для этого нужно лишь продавать то, что у вас есть, и чего нет у других. Так что же это? Уникальная информация.

В наш век информации именно знания становятся самым ценным и востребованным продуктом. Вам нужно лишь выяснить для себя, в какой сфере у вас знаний больше, чем у большинства? И есть ли спрос на ваши знания и опыт? С этого можно начать настоящий бизнес.

Суть вашего бизнеса будет заключаться в следующем: «Оказание консалтинговых (консультационных) услуг в сфере, где вы являетесь наиболее осведомленным».

Согласитесь, что данный своеобразный вид «производства» не потребует особых затрат. Вам нужно будет лишь заявить о себе и привлечь клиентов. Но и на это денег нужно будет совсем немного, если вы будете использовать все те же достижения информационных технологий – Интернет, социальные сети, региональные и специализированные форумы и порталы.

Преимущества и недостатки консалтинга как бизнеса

Конечно, в-первую очередь, среди плюсов консультационного бизнеса выделяют низкозатратность на первых этапах деятельности. Для того, чтобы начать получать хоть какой-то доход достаточно лишь компьютера, Интернета и телефона.

Во-вторых, вы можете не быть специалистом по бизнесу, ведь достаточно лишь освоить азы предпринимательской деятельности, чтобы начать работу. Это касается маркетингового анализа и умением составить грамотное коммерческое предложение.

В-третьих, занимаясь консалтингом, вы сами профессионально растете день за днем. А это очень важно, ведь работая по найму не всегда есть возможность и мотивация для профессионального роста. Здесь же ваши доходы будут расти пропорционально вашему опыту и знаниям.

И еще. Вы создаете собственный имидж успешного делового человека, настоящего профессионала. И даже если вы решите в будущем переключиться на другие сферы деятельности, вас уже будут знать как профессионала.

Есть у консалтинга и свои минусы. И их можно охарактеризовать следующим образом:

– Большая эмоциональная и психологическая нагрузка.

Вам придется работать с людьми, а это непросто. Особенно, когда они считают, что за свои деньги вы должны решить их проблему, в то время, как вы просто указываете им верное направление.

– Ответственность за результат.

Вы можете как создать себе имидж профессионала, так и показать всем свою полную некомпетентность. Ведь ваши рекомендации должны работать. А для этого вы должны быть специалистом, который на практике убедился в правдивости того, что он говорит.

Так какие есть варианты деятельности?

Все разнообразие вариантов и направлений консалтинга можно разделить на две группы:

услуги бизнесу,
услуги частным лицам.

В свою очередь предприятия делятся на малые, средние и крупные. От того, какие фирмы вы выберете, будет зависеть и необходимость первоначальных затрат. Для того, чтобы работать с индивидуальными предпринимателями, вам может и не понадобиться офис и секретарша.

А вот руководители предприятий крупного и среднего бизнеса не воспримут вас серьезно, если ваш внешний вид и ваш офис не будут соответствовать должному уровню.

Сам стиль работы может быть следующим:

консультации по телефону,
консультации с выездом к клиенту,
прием клиента в собственном офисе.

Сколько можно заработать на консультациях?

Для примера, один час финансовой консультации может стоить 800 рублей или 2000 рублей. А может быть даже 5000 рублей. Все зависит от того, насколько сложный вопрос нужно решить.

Вы можете примерно оценить свое время и полезность вашей консультации для клиента, и исходя из этого предлагать свои цены. Но в любом случае, в убытке вы не останетесь.

В последнее время появилось множество перспективных направлений предпринимательской деятельности. Особенной популярностью стали пользоваться консалтинговые услуги. Если все грамотно спланировать и найти целевую аудиторию, такое дело будет приносить неплохой доход. Консалтинговые услуги, что это и для чего они нужны, мы разберемся в этой статье.

Что такое консалтинг?

Любая, самая успешная компания, в процессе своей деятельности периодически обращается за помощью к специалистам. Такие услуги оказывают консалтинговые фирмы. Их сотрудники предоставляют клиентам профессиональные консультации, а также оказывают им практическое содействие в работе. Например, человек интересуется, ? Чтобы получить ответ на этот вопрос, он обращается за помощью в консалтинговую компанию. Специалисты соберут все документы, которые понадобятся для регистрации предприятия, а также составят подробный бизнес план, который станет надежным подспорьем в дальнейшей работе.

Как правило, в таких компаниях работают профессионалы, которые имеют узкие, но углубленные знания в определенной сфере. Они могут решить любые вопросы, связанные с коммерческой деятельностью юридического лица и дадут все необходимые рекомендации. Сотрудники компании знакомы с тонкостями маркетинга и управленческой работой, поэтому могут оказать реальную помощь в развитии предприятия.

Многие начинающие предприниматели интересуются, почему услуги консалтинговой компании пользуются такой большой популярностью? В последнее время стали стремительно развиваться практически все направления предпринимательской деятельности. Кроме того, постоянно меняются технологии, крупные компании поглощают небольшие предприятия, либо объединяются с ними в корпорации. В связи с этим потребность в профессиональных консультационных услугах постоянно увеличивается. Несколько лет назад такие специалисты изредка посещали компании. Сегодня в оказании консалтинговых услуг на постоянной основе нуждаются практически все предприятия, поэтому такой вид коммерческой деятельности приносит хорошую прибыль.

Основные виды консалтинга

Следует отметить, что сфера консалтинговых услуг – это достаточно универсальный бизнес, который включает в себя несколько направлений:

Схема: виды консалтинга

Кредитный консалтинг. Многие компании, которые не хотят изымать средства из оборота, берут кредиты для расширения и развития предприятия. Специалисты помогут вам разработать и реализовать проект, который позволит не только покрыть проценты по кредиту, а еще и получить хорошую прибыль;
Управленческий консалтинг пользуется большой популярностью, поскольку любое дело не может существовать без грамотного руководства;
Консалтинг малого бизнеса – это одно из наиболее перспективных направлений деятельности. Небольшие компании, которым не позволяют финансовые возможности нанять в штат грамотных специалистов, нуждаются в профессиональной поддержке. Поэтому они обращаются за помощью в организации, предоставляющие консалтинговые услуги бизнесу. Благодаря этому небольшие компании добиваются успеха и выходят на новый, более высокий уровень.

Преимущества и недостатки внешнего консультирования

Консалтинг – это новое направление предпринимательской деятельности, поэтому новички могут без проблем занять свое место на рынке этих услуг. Высококвалифицированные консультанты требуются везде, а особенно в регионах. Если вы решили заняться таким делом, можно смело приступать к работе в этом направлении. Для организации консалтинговых услуг вам не понадобиться большой стартовый капитал. Кроме того, не придется покупать оборудование или сырье. Для того чтобы работать консультантом, не нужно предоставлять специальные сертификаты или дипломы. Это главные преимущества, которые привлекают новичков к этому виду деятельности.

Регистрация бизнеса

Теперь разберемся, как открыть консалтинговую фирму. Бизнес-консультант должен соответствовать следующим требованиям:

Возраст 30-35 лет, поскольку молодые люди не вызывают доверия у заказчиков;
Респектабельный внешний вид;
Опыт работы;
Психологическая устойчивость.

Что касается организационно-правовой формы предприятия, лучше всего открыть ООО. Для этого нужно разработать учредительные документы и оплатить пошлину.

На организацию консалтинговой фирмы придется потратить немало времени. Если вы не можете заниматься этим самостоятельно, обратитесь за помощью к специалистам, которые за определенную плату оформят все необходимые документы.

Список услуг

Чтобы достичь успеха в этом деле, необходимо составить грамотный бизнес план консалтинговой компании, который поможет организовать в нужном ракурсе ее работу.

Самые востребованные услуги:

Бухгалтерский учет. Без этого не может обойтись любое предприятие, независимо от его масштабов. Профессионалы правильно расставят все акценты в документации, благодаря чему существенно увеличиться доходность бизнеса;
Аудит. Консультанты проверяют финансовую отчетность и контролируют целесообразность затрат;
Помощь в развитии. Специалисты дают конкретные советы по улучшению работы предприятия;
Налоговые консультанты предлагают клиентам законные способы, которые позволяют уменьшить налоговые выплаты;
Юридическое сопровождение сделок;
Поиск квалифицированных сотрудников для трудоустройства в компанию;
Маркетинговые исследования рынка;
Связи с общественностью и реклама.

Перед тем как составить бизнес план консалтинговой компании, необходимо в первую очередь определить перечень услуг, которые вы будете предлагать клиентам, и найти специалистов, которые имеют опыт работы в этой области.

Открыть консалтинговую компанию может любой человек, независимо от социального положения или возраста. Самое главное – это знания и опыт в какой-то определенной области. Например, вы несколько лет занимались благотворительностью и знакомы со всеми нюансами этого направления деятельности. В таком случае, почему бы не продавать свои знания тем людям, которые интересуются, . Полезные советы и рекомендации опытного специалиста помогут им быстро решить все организационные вопросы и приступить к работе.

Еще один пример – вы помогали своему товарищу начать собственный бизнес в области образования, поэтому знаете, и наладить учебный процесс. В таких знаниях нуждаются люди, которые планируют работать в этой сфере, но не имеют свободного времени на организацию собственного дела. Они готовы платить деньги за то, чтобы кто-то взял на себя всю эту работу за определенную плату.

Такая деятельность прибыльна для обеих сторон. Бизнесмены получают возможность быстро открыть свое дело и получить положительный результат, а предприниматель получит за свой труд определенную плату.

Выводы

Перед тем как открыть консалтинговую компанию, тщательно продумайте перспективы ее развития и постройте планы на ближайшее будущее. Чтобы не лишиться своего дела, нужно много работать и постоянно искать новых клиентов. Не стоит также забывать и о повышении квалификации сотрудников. Помните, что успех во многом зависит от того, насколько серьезно и ответственно вы будете относиться к делу.

Все камни