Развитие лидерских качеств способствует развитию крепкого внутреннего стержня человека. Термин «лидерство» встречается в различных науках, занимающихся изучением человека и общества. Для любой группы, состоящий из более двух человек, актуальна данная проблема. Кто-то из ее членов начинает вести себя активней, к нему начинают прислушиваться, его мнение ставят выше других. Участники группы в процессе формирования коллектива условно разделяются на два лагеря: ведущих и ведомых.
Изучение данного феномена продолжается на протяжении многих лет. Понятию «лидерство» посвящено огромное количество научных работ.
Почему это так важно? Определение понятия и критериев лидерства способствует усовершенствованию методики эффективного управления, что немаловажно в современном обществе.
Споры о том, становятся лидерами или рождаются, идут до сих пор. Часть психологов придерживается первой версии, другие склоняются к теории наличия задатков от природы. Но и те, и другие сходятся в том, что при должном упорстве и желании любой человек может , что приведет его к успеху в карьере и личной жизни.
- Такого человека из толпы выделяет особая харизма.
- Энергичность и решительность всегда характерны для лидера.
- Эти люди не боятся взять на себя ответственность и инициативу.
- Контроль над собственными эмоциями позволяют сохранять спокойствие и хладнокровие в любой ситуации, искать оптимальный выход из сложившихся обстоятельств.
- Умение «зажечь» окружающих, увлечь их идеями, сделать своими соратниками.
Лидер и руководитель: отличия и сходства
Успех любого дела зависит от того, кто им управляет. Первое лицо любой компании – ее руководитель, отвечающий за результаты и несущий ответственность за все, что происходит. При этом, не всегда директор или начальник является лидером.
В СССР были очень хорошие руководители. Но не все они смогли перестроиться и стать лидерами в современных условиях. Эффективное управление зависит от того, сможет ли человек совмещать обе роли. В чем же отличия между руководителем и лидером?
Руководитель
Руководитель не стремится к достижению каких-либо целей. Для него задачи обычно ставит кто-то, стоящий выше, поэтому отсутствует личная заинтересованность. Как следствие, у руководителя пассивная позиция по отношению к результату работы и низкая эффективность деятельности работников.
Руководитель контролирует сотрудников, причем наказания за проступки встречаются гораздо чаще, чем поощрения за успехи. Недочеты в работе выносятся на обсуждение, в отличие от достижений, которые практически не отмечаются.
Руководитель требует уважения к себе.
Лидер
Лидер четко видит конечную цель и планирует этапы ее достижения. Он стремится увлечь подчиненных, заинтересовать их результатом, к деятельности.
Лидер мотивирует и вдохновляет группу. Работа над ошибками проходит совместно, коллектив ищет пути их решения. Поощрения преобладают над наказаниями.
Лидер относится к сотрудникам как к коллегам, приветствует инициативу от подчиненных.
Совмещение
Для того чтобы эффективно руководить компанией и построить карьеру, недостаточно быть хорошим руководителем. Современная реальность такова, что начальник должен иметь задатки лидера, только так можно говорить о достижении каких-либо результатов и развитии организации.
Список личностных качеств лидера
Выделяют несколько главных качеств, которые необходимы лидеру:
- Ответственность.
- Адекватная самооценка.
- Эмоциональный интеллект.
- Высокая концентрация внимания.
- Эмпатия.
- Упорство и терпеливость.
- Обаяние и харизма.
- Планирование саморазвития.
Развитие лидерских качеств требует постоянной работы над собой. Планирование на этом этапе имеет большое значение. Для этого следует придерживаться несколько важных рекомендаций:
- Правильно поставить цель может не каждый . Конечный результат многим представляется слабо и очень размыто. Это одно из главных препятствий на пути к успеху. Чем яснее поставлена цель, тем больше шансов ее достичь.
- Не упускайте возможности! Умение их распознавать и использовать является отличительной чертой любого лидера. Пассивное ожидание подходящего случая – это не для тех, кто действительно стремится к успеху.
- Не бойтесь рисковать! Не следует забывать о таком понятии в психологии как «зона комфорта». В ней человек чувствует себя привычно и удобно, ему хорошо во всем. Но часто именно «зона комфорта» является препятствием на пути к развитию, так как в ней легко можно «застрять». Не нужно бояться новых ситуаций, неожиданных поворотов и событий. Без них невозможен личностный рост и развитие лидерских качеств.
- Необходимо всегда быть открытым обучению. Не стоит думать, что с получением диплома о высшем образовании, больше не придется открывать учебники. Никогда не стоит пренебрегать теоретической частью любого вопроса. О том, что в знании заключается сила, было сказано давно одним из классиков.
- Наблюдайте за другими и перенимайте у них положительный опыт . С самого детства перед глазами человека есть люди успешнее и удачнее его в делах. Не следует им завидовать, так как гораздо больше пользы принесет перенимание их опыта и профессиональных качеств.
Фраза «Лидерами, не рождаются, а ими становятся» известна всем, кто хотя бы раз в жизни оказывался в составе команды. Это не пустые слова, опытные психологи, имеющие стаж работы с людьми, разбирающиеся в человеческой психологи отмечают, что есть проверенные и весьма успешные методы воспитать в себе лидерские качества и командирские привычки. Но достаточно ли этого? Что еще должно быть заложено в психике человека для достижения поставленной цели – уметь управлять людьми, держать в своих кулаках общественное настроение, держать нос «по ветру»» и уметь создать благоприятную атмосферу. Причем не обязательно, чтобы человек, за которым идут, был «семи пядей во лбу». Просто нужно научиться ставить конкретные цели, определять приоритеты.
Важное и, пожалуй, главное качество лидера – это обостренная интуиция, умение предвидеть и коммуницировать с окружающими, особенно со своими коллегами, командой. Большинство приписывает вожакам массу определенных черт характера и качеств. Но это неправильно.
Лидеры – это не всегда герои, эрудиты, красавцы, силачи. Этот человек умеет действовать, порой идет ва-банк, реально и честно оценивает сложившуюся ситуацию, готов к поражениям и стойко их переносит и четко оценивает свои способности и возможности. Он не обманывает себя и не летает в облаках, вот почему качества лидера можно в себе воспитать каждому.
Как видим – это не инопланетное существо, которое с молоком матери впитало в себя поразительные качества, а обычный человек.
Важные качества для лидера
Рассмотрим ряд отличительных черт того, кто сможет обуздать толпу и повести за собой миллионы. Что-то из нижеперечисленных признаков может быть в крови человека, то есть передаться на генетическом уровне, некоторые черты воспитываются окружением, а что-то можно обрести самостоятельно, взяв волю «в кулак». Но будучи уже взрослым, многие утверждают, что перевоспитать себя невозможно. Что есть в характере, то и будет сопровождать до конца жизни. Но практика показывает совершенно другое. Все можно изменить, главное иметь желание – это самый важный «ингредиент» человеческой натуры. Если мы чего истинно хотим, то добиваемся этого, чего бы нам это ни стоило, не так ли?
Уважением к людям, коммуникабельность
Общество – весьма чувствительная категория. Не то что повести за собой, а хотя бы остановиться на уровне общения можно только тогда, когда проявляешь к своему визави уважение. Оскорбительное, хамское отношение, пренебрежение советами, неумение слушать, слышать, закрытость всегда вызывает у людей отторжение и ни о каком развитии не может быть и речи.
Необходимо «подкупить» сотоварища, причем в хорошем смысле. То есть проявить максимум понимания и дать понять – его мысль и мнение имеют колоссальное для вас значение. Также нужно научиться заинтересовать человека. Ведь никто из нас не откроет книгу, не просмотрит фильм, если не будет интереса. А что уж говорить о важных делах, например о новом проекте, поездке, отдыхе, если человека не удалось заинтересовать?
Заинтересованность в жизни команды
Нельзя быть в группе и не знать, кто и чем в ней дышит. Лидер попросту обязан быть в курсе событий в жизни своих сотоварищей. Его участие, банальное сочувствие или понимание уже первый шаг на пути к «вербовке». Также важно создать в коллективе здоровую, стимулирующую, а если хотите, и мотивирующую атмосферу. А это напрямую зависит от лидера. Он обязан со всеми общаться на равных, не выделять никого из толпы и не создавать себе любимчиков. В группе не должно быть ревности, зависти и обиды. Все члены команды в душе должны ощущать собственную значимость и понимать, что без него цепочка общего действия будет разорвана.
Требовательность к себе
Чтобы стать лидером, необходимо в первую очередь быть требовательным к себе. Давайте ответим на вопрос – пойдете ли вы за тем человеком, у которого есть проблемы с самодисциплиной? Нет, вряд ли найдется успешная компания, главой которой является алкоголик или наркоман. Во всяком случае, в начале пути он не отвлекался на глупости и поэтому за ним шли люди.
Итак, какие требования по отношению к себе должен выполнять лидер: вести . Больной, слабый человек, будь то женщина или мужчина не вызывают авторитета. Необходимо работать над своим здоровьем. Заниматься спортом или хотя бы посещать бассейн, фитнес-клуб, тренажерный зал.
Не может лидер то и дело пропадать в больницах по причине недомогания. Поэтому нужно сделать все, чтобы органы не давали сбой – есть , пить чистую воду.
Умственные способности
Глава команды обязан быть более эрудированным, чем члены его команды. Нужно быть готовым ко всяким вопросам и давать сотоварищам конкретный и проверенный ответ. Болтовня ни о чем, пустые обещания, скрытая ложь и другие негативные методы вербовки людей вылезут боком. Если кто-то и поверит в начале, то потом раскусит обманщика и хвастуна в два счета. Минимум уйдет, максимум «начистит» лицо за потерянное время и массу разочарований. Читайте книги, всегда следите за новостями, особенно в своей сфере.
- Не стыдитесь перенимать опыт у более опытных коллег. Особенно следите за деятельностью, чертами характера тех, кто сумел достигнуть в этой жизни большего и пользуется авторитетом, уважением окружения.
- Не бойтесь ошибок, они нас учат не совершать их в дальнейшем. Главное, не останавливаться из-за мелких огрехов и идти дальше. Но если есть возможность – все же учитесь не на своих, а на чужих ошибках. Проанализируйте их методы, опыт и применяйте в своей деятельности. Более того, банально попросите у опытного товарища совета, не стесняйтесь обратиться за помощью.
- Отлично помогают развивать интеллект новые знакомства, общение с друзьями. В процессе беседы мы всегда можем узнать что-то новое, пополнить запасы знаний в той или иной области. Полученная информация всегда пригодится.
- Мозг тоже должен «отдыхать». Периодические перерывы в работе, позитивный настрой, радость и веселье способны также освежить способности.
Будьте уверены в себе
Без этой черты характера никогда из вас не получится лидер. Чтобы достигнуть хоть чего-то – нужно верить в себя и делать ставку только на успех. Конечно, некоторая доля сомнений может быть, это нормально для каждого из нас.
Чтобы воспитать уверенность, необходимо фиксировать каждую победу, пусть даже маленькую, незначительную. Из таких кирпичиков можно будет водрузить огромное сооружение, которое станет мощным стержнем в характере лидера.
Одержав первый «выигрыш», продолжайте дальше. Будьте напористы, если попали в затруднительное положение, ищите другие варианты для преодоления пути. Не стоит относить трудности к негативу, это в какой-то степени плюс. Таким образом, оттачивается, утверждается характер.
Также важно проявляться уверенность в себе во время беседы. Мало кому из нас известно, что твердость характера в первую очередь проявляется при общении. И если преодолеть неуверенность, робость в разговоре, то дальше будет намного легче.
Поэтому общайтесь, ведите беседы с теми, кто старше и выше вас по статусу. Не бойтесь получать «удары», важно чтобы вы давали «отпор», то есть уметь парировать, отвечать. Со временем мастерство будет отточено, и разговор будет проходить в легкой и непринужденной обстановке, без ваших заиканий, препинаний, покраснений и т.д.
Умейте правильно общаться
Чтобы ощутить себя истинным лидером, не бойтесь выступать перед людьми. Ораторское искусство предусматривает не только влекущие слова и лозунги. Человек должен уметь «держаться» на людях, внушать уверенность в себе и тем, кто его слушает. Попробуйте прямо сейчас.
При общении и выступлениях, защите проектов нельзя давить на жалость. Запомните – любое дело, на которое вы пошли с командой, сопряжена с проблемами, которые нужно решать стойко и без соплей. При этом голос звучит твердо, говорите четко, убедительно, можно даже немного добавить «наглости», но в меру!
Будьте напористы и выносливы
Уверенным быть в себе поможет выносливость и напористость человека. Нельзя после первой же неудачи или трудности опускать руки. Команда пойдет именно за тем человеком, который не сдается и внушает своим товарищам уверенность, мотивирует свою решительность, стимулирует не только на словах, но и поведением. Здесь же проявится и ответственность человека. Ведь его товарищи глядят на него с надеждой на то, что он доведет их до успешного завершения дела. Вспомните великих личностей, которые сделали для мира величайшие открытия. Ведь им пришлось тренироваться годы, десятилетия, чтобы добиться своего. Не бывает легких побед, иначе она будет попросту неощутима.
Есть легкий способ укрепления своей выносливости. Поставьте перед собой задачу, которую вы на данный момент в любом случае не способны выполнить. Но идите к ней навстречу решительными шагами, преодолевая трудности и препятствия.
Работайте над своим характером
Что мы говорим о боссе, который то и дело на всех орет, бросается бумагами, ругает по причине и без? Конечно отвратительные слова. В таких компаниях как правило, большая текучка. Работники сменяют друг друга, из-за чего падает эффективность труда и, конечно же, прибыль. Даже если там предлагают большую зарплату, не хочется становиться объектом унижений и оскорблений. Поэтому запомните следующие правила:
- Контролировать свои эмоции и не выходить из себя.
- Не сплетничать ни с кем о сотоварище, пресекать злые разговоры в коллективе (доме, классе).
- Не нужно быть слишком мягкотелым, все позволять и все прощать, иначе о дисциплине не может быть и речи. И к тому же, настоящий лидер не должен быть «мямлей». Главное – быть справедливым, и в то же время не давать шансов на нарушение субординации, панибратство, амикошонство.
- Будьте позитивны, внушайте коллегам только положительные перспективы.
Лидер должен быть оптимистом и с уверенностью смотреть в будущее. Никаких разочарований, скандалов, конфликтов, разборок.
Будьте тверды
Как бы ни было тяжело – но с самого начала нужно научиться говорить «Нет!». Иначе сядут на голову и перестанут видеть в вас вожака стаи. Не бойтесь кого-то обидеть, ведь вы применяете это слово уместно, а не для того, чтобы сделать больно. Если не научитесь – вы не лидер, уходите с этого места и уступите его другому, более решительному и твердому человеку.
Что касается товарищей, то они не должны обижаться. Конечно, поначалу будут «непонятки», но это не значит, что вам нужно сдавать свои позиции. Важно уметь объяснять, почему «Нет!». Умный человек поймет, дурак возмутится. Если в вашей команде есть, лучше от него избавиться – пусть уходит и не нарушает дисциплину. Будете следовать нашим советам – все будет в порядке. Наступит момент, когда уверенные в вас коллеги не будут переспрашивать, почему вы дали негативный ответ.
- Никогда не угрожайте своему сотруднику – это не метод, к тому же выглядит подло. Не хочет работать или слушаться – дистанцируйтесь.
- Не нужно вызывать у команды жалость, вожак не имеет на это права. Категорически не раскрывайте мелкие детали личной жизни, все должны знать – у вас все в порядке. Душу изливать нужно только близкому другу или родственнику.
- Научитесь говорить слово «Нет» и себе. Пожалуй, это самое трудное для каждого человека. Но и у лидеров бывают свои слабости, и если он не научится отодвигать их на второй, еще лучше на третий план – пиши-пропало. И к тому же удовлетворять все свои желания, то организм полностью расслабится и избалуется.
- Откажитесь от всех . Сюда относится курение, спиртные напитки, азартные игры, обжорство и т.д. В вашей жизни должен быть полный порядок и никаких пагубных излишеств, а то не останется сил для управления людьми. Да и какой пример вы показываете окружающим? Команда хочет быть похожей на своего лидера, а здесь такое – непорядок!
Будьте решительны в решениях
При планировании каких-то вещей, обязательно составляйте список. Составьте схему, и шаг за шагом согласно плану подбирайтесь к решению. Если что-то получается не так, не раздражайтесь. Нужно успокоиться, оценить сложившуюся ситуацию и действовать дальше. В этом смысле отлично помогает йога. Простые и легкие в выполнении 7 чакр на каждый день недели позволят привести в порядок внутренний мир, от которого все и зависит.
При принятии решения нужно взвесить все «за» и «против», подумать о последствиях, причем в разных вариациях.
Стремитесь к своей цели невзирая ни на что
Если поставили цель – не забывайте о ней, ведь она ждет вас с нетерпением. Есть точка, к которой нужно стремиться, быстро или медленно, главное идти, а не стоять на месте. Нужно понимать, что не она к вам, а вы к ней должны идти, по-другому не бывает. И, пожалуйста, навсегда забудьте привычные отговорки типа «С понедельника начну», «Завтра это сделаю», «подожду, когда наступит лето» и т.д.
Внушайте себе, что все получится. Хотите получить хорошую должность – готовьтесь к ней мысленно и убеждайте себя в том, что лучше вас с ней никто не справится.
Будьте ответственны
Хотите командовать – тогда учитесь и отвечать за всех! И если что-то сделали не так – не стесняйтесь признавать ошибку. Лидер должен быть честным и открытым, и ни в коем случае нельзя перекладывать ответственность на плечи других. В лидерстве есть не только позитивные, но и отрицательные последствия. Глядя на вашу самоотверженность – команда получит наглядный пример и будет так же серьезно и ответственно относиться к своим обязанностям.
Ответственный человек умеет правильно распределять обязательства между сотоварищами. Для этого нужно знать способности и наклонности каждого из подчиненных. Таким образом, и группа не будет конфликтовать, и дело будет ладиться.
Учитесь быть организатором
Лидер без коллектива – не лидер. И если в команде возникает непонимание, разлад – считайте, что вы не оправдали своего звания. Научитесь организаторским способностям. Нужно внимательно следить за поведением каждого подчиненного, выслушивать, считаться, чувствовать настроение среди сотрудников. Перед главным в команде стоит тяжелая, но разрешимая задача. Нужно создать атмосферу, в которой все будут . Причем контролировать этот процесс придется все время.
Нужно уметь объединять, сплачивать людей вокруг идеи, дела, проекта, работы. А для этого нужна мотивация. Не ведите их к цели, которая не оправдает ожиданий. Как бы банально ни звучало, она должна принести моральное, физическое или финансовое удовольствие, или все вместе.
При преодолении трудностей, несите тяготы вместе со всеми, не обособляйтесь и не создавайте из себя «барина» с кучей прислуги. Каждый должен выполнять свою работу, но выполнять её честно, не сваливая на плечи другого.
Не забывайте о себе
Да, по пути к лидерству, характер человека претерпевает массу изменений. Но не нужно полностью переделывать себя, оставайтесь самим собой, разве что подточите свои качества и уберите все лишнее, ненужное, вредное.
При устранении негативных качеств, все записывайте в тетрадку. В конце дня сделайте анализ поступков и решений, продумайте еще раз, правильно ли вы поступили – никогда не поздно сделать выводы.
Советуйтесь с близким, родными, друзьями. Пусть они также выпишут все ваши недостатки на листок. Не нужно обижаться на критиков, ведь они желают вам только лучшего.
Проведите интересный и действенный ритуал. На листке бумаги выпишите все свои недостатки, препятствия, не позволяющие достигнуть желаемого. Не нужно долго думать – отражайте на листке все, что приходит на ум. Пусть вы даже будете повторяться – не беда. Главное ничего не скрывать и быть честным перед самим собой. Затем скомкайте и сожгите бумагу, вместе с огнем, уйдет все плохое и дорога к цели очистится.
И главное – не забывайте себя иногда баловать. Мы не говорим о том, что нужно вернуться к разгульной жизни, пагубным привычкам, приступам лени и т.д. Просто полюбите себя, не отказывайтесь от моментов, дарящих удовольствие. Например – отправьтесь на море или за город, отдохните в кругу семьи на даче, пожарьте шашлыки, половите рыбку, отправьтесь с друзьями на охоту. Женщинам лидерам нельзя забывать и о своей внешности. Она попросту обязана выглядеть сногсшибательно, и не имеет права на запущенность. Посетите спа-салон, ухаживайте за кожей, волосами, будьте красивы. Не стоит отказываться выбираться с друзьями в ресторан, на природу. Единственное условие – делайте это в свободное от работы время. В течение недели нужно трудиться вместе с командой, а отдыхать в заслуженные выходные. Причем отдыхать должны все без исключения. А если возник форс-мажор, завал на работе – то и включаться в дело нужно всем без исключения, особенно лидеру команды.
Всем пока.
С уважением, Вячеслав.
Феномен лидерства существует давно, ведь человек всегда желал выглядеть в чужих глазах сильным и самодостаточным, обладать влиянием и властью. Именно лидер является главным действующим лицом в сценарии жизни, наделенным исключительными перспективами и доступом к чему-то большему. Большинство людей связывают понятие лидер с некими врожденными особенностями, которые помогают достичь успеха, но на самом деле каждый человек способен развить основные качества лидера.
Чтобы постигнуть природу лидерства, нужно изучить его структуру и особенности. В современной психологии лидер – это человек, который обладает рядом качеств и навыков, помогающих ему «вести» за собой людей к определенной цели.
Понятие лидерства довольно широкое и неоднозначное. Для его верного понимания следует выделить конкретные ступени развития личности успешного лидера:
- Сам себе лидер. Это базовый первый этап, являющийся предпосылкой для становления лидера. Следует научиться дисциплинировать и мотивировать себя, нести ответственность за собственные поступки, формировать навыки ставить и достигать цели.
- Лидер в ситуации . Это лидерство на микроуровне, когда человек берет на себя функции руководства в определенной экстремальной ситуации, где контекст необходимости вынудил его взять на себя ответственность.
- Лидер в команде. Это понятие макролидерства, где человек формирует свою команду и мотивирует ее членов к достижению целей. Здесь исчезает ситуативность, на место которой приходит постоянная инициатива и ответственность за качество работы собственной команды.
- Лидер в системе. Металидерство предполагает руководство целой системой, где человек становится руководителем среди лидеров. Цели стают более серьезными и глобальными, для успешного руководства на этом уровне требуется наличие многих личностных и профессиональных качеств.
Так каким должен быть лидер? Успешный руководитель должен освоить основные лидерские навыки и овладеть соответственными ключевыми качествами лидера, без которых продуктивное функционирование на любой ступени развития станет невозможным. Ключевые лидерские навыки можно условно разделить на три группы: базовые навыки, навыки общения и личностные качества на уровне развития личности.
Базовые навыки успешного лидера
Видение перспективы
Именно с этого понятия начинается лидерство, видение перспектив и развитая способность прогнозировать позволяет быть более гибким, менять стратегию и направление движения, ориентируясь на возможную ситуацию. Умение создать в представлении команды светлое будущее служит элементом вдохновения и поворачивает деятельность в позитивное русло.
Постановка целей
Целеполагание служит фундаментом для успешного видения перспектив и позволяет создать условия для постепенного продуманного движения команды к большой цели, достигая результатов постепенно, маленькими шагами. При этом, конечная и ярко, чтобы команда ощущала острую необходимость в ее достижении.
Успешная адаптация
В нашем изменчивом мире, где ежедневно сквозь сознание человека проходят нескончаемые потоки информации необходимо уметь замечать малейшие окружающие изменения. Из гигабайтов информации нужно принимать во внимание только ту, что касается деятельности компании. Такая адаптация возможна при широком общем кругозоре лидера, который сумеет заметить и выделить наиболее важные тенденции и стратегии развития.
Гибкость
Руководителю необходимо всегда иметь в запасе различные стратегии и методы, чтобы в каждой конкретной ситуации суметь выбрать наиболее подходящий вариант. Отсутствие вариантов делает его предсказуемым и слабым в глазах не только команды, но и конкурентов. Иногда это качество отлично действует на основе некоего противодействия системе, что может привести к оригинальным неординарным решениям.
Настойчивость
Это качество лидера взаимосвязано с силой личности, когда человек не останавливается перед лицом неприятной и опасностей, а также идет на оправданный риск. Важно не путать настойчивость с упрямством, когда человек способен идти к своей цели любой ценой. Такое поведение граничит с наглостью и отворачивает команду от руководителя.
Навыки общения
- Умение убеждать. Это понятие означает эффективно использовать свой вербальный интеллект, лидерские эмоции, для достижения целей команды. Момент истины настает, когда человек переходит со своей позиции или точки зрения на позицию оппонента. Природа убеждения состоит из весомых аргументов, ведь только таким образом умный человек может прислушаться и принять точку зрения собеседника.
- Коммуникабельность. В наше время это качество имеет ключевое значения для человека, желающего продуктивно взаимодействовать в обществе. Современный лидер должен уметь находить общий язык с различными категориями людей в разных ситуациях и обстоятельствах общения. Эффективный способ наладить коммуникацию – освоить техники быстрого установления контакта. Сейчас существует множество тренингов, где каждый желающий может научиться стилям эффективного общения, совершенствуя свое ;
- Доверительность. Чтобы собеседник быстрее принял нужную сторону, следует включить в процесс коммуникации невербальные навыки. В их число входят поза, жестикуляция, интонация голоса, темп речи и другие. Их природа действует на бессознательную сферу психики человека и поможет установить доверительный контакт.
- Способность не только слушать, но и слышать . Это понятие значит, что лидер может не только говорить, но и внимательно слушать, включая в действия все каналы восприятия. Важно уметь подобрать уместную тему разговора, расположить к себе собеседника, а потом дать ему возможность высказаться. В это время следует использовать стратегию активного слушания, кивая головой и вставляя короткие реплики в нужных местах. Умение задавать логичные и точные вопросы поможет добыть нужную информацию тактично и ненавязчиво.
Личностные качества успешного лидера
- Уверенность в себе. Уверенный руководитель способен внушать доверие и давать ощущение защищенности своей команде. Его природа выделяет человека из толпы даже по физическим признакам: ровная осанка, расправленные плечи, спокойный взгляд, размеренное дыхание. Речь ровная и четкая, без колебаний и затяжных пауз.
- Проактивность . От обычной активности это качество отличается умением самостоятельно инициировать ситуацию. Такая личность умеет опережать чужую инициативу и действует, исходя из собственных побуждений;
- Целостность личности. Умение «держать себя в руках», проявлять эмоциональное спокойствие в экстремальных ситуациях принадлежит людям с целостным внутренним миром. Психические процессы такого лидера уравновешены, он способен контролировать свои личные чувства и поведения даже в неожиданные моменты, когда большинство людей начинают нервничать или опускать руки.
Видео: незаменимые важные качества лидера:
Все эти навыки и качества характеризуют успешного лидера как гармоничную личность с богатым и целостным внутренним миром, стойкими жизненными и профессиональными установками, способностью уважать личное пространство других людей. Только такой руководитель может вести за собой, формируя у ведомых людей уважение и доверие к своей личности и идеям.
Лидер – это человек, который движется к своей цели, и способен повести других людей за собой. Лидером не рождаются, а становятся, и вы можете им стать. Для этого вам следует знать, какие качества лидера отличают его от остальных.
Качества лидера
1. Наличие цели и видение результата
Цель – это движущая сила лидера, это смысл его существования.
Она его Бог, маяк в непроглядной ночи, и ничто так не волнует лидера, как достижение поставленной цели.
То, чем занимается лидер, тоже имеет важное значение. Но способ достижения цели, дело, которым занят лидер, не заботит его так сильно, как видение конечного результата.
В голове лидера две основополагающие установки: ради чего и с кем.
Лидеры знают, куда они идут, и как они собираются туда добраться.
2. Самомотивация
25. Зрелость
Вопреки распространенному мнению, возраст не является мерой зрелости.
Молодые лидеры способны действовать как опытные профессионалы, а многие люди в возрасте могут вести себя как подростки.
Зрелость основывается на действиях, соответствующих поведению зрелой личности, что особенно проявляется в трудных ситуациях.
Кроме того, ваша уверенность в себе и ваша способность двигаться вперед без оправданий – одни из самых важных показателей зрелости.
26. Пример для других
Действия значат больше, чем слова. Люди обязательно заметят, если вы самоотверженны и прилагаете все усилия, чтобы развивать свое дело.
Но если вы ленивы и вам все равно, как обстоят дела, ваша команда последует этому примеру.
Великие лидеры всегда являются примером для других.
27. Способность построения отношений
Все дело в том, кого вы знаете. Лидерам не нужно лишний раз напоминать, что в этом высказывании много правды.
Необходимо понимать ценность построения долгосрочных отношений в своей отрасли с другими людьми и делать ставку на взаимовыгодное партнерство.
Создание сети сотрудничества, состоящей из ценных людей, имеет решающее значение для вашего долгосрочного успеха.
28. Социальные навыки
Чаще всего лидер является харизматичным, общительным, дружелюбным и открытым.
С людьми он разговаривает в спокойной, уважительной и привлекательной манере.
Как сотрудники хотят работать с людьми, которые им нравятся, также и клиенты предпочитают совершать покупки у людей, к которым испытывают симпатию.
Поэтому вам нужно стать одним из таких людей, если вы хотите .
29. Навык публичной коммуникации
Лидеры не должны иметь никаких проблем с публичными выступлениями.
Ситуации, в которых возникает публичная коммуникация, могут варьироваться от простого выступления на совещании, до подачи новой идеи в аудитории, полной людей.
Коммуникативный навык не просто позволяет эффективно донести информацию до слушателей, но и повышает ваш авторитет как лидера.
30. Честность и открытость
С каждым годом мир становится прозрачнее, а секретов в нем все меньше, вот почему честность – лучшая политика.
Люди уважают тех, кто способен честно делиться информацией с другими и спокойно реагировать на хорошие и плохие новости.
Только так можно действовать по ситуации и своевременно откорректировать план по движению вперед.
31. Умение слушать
Чтобы дать членам своей команды обратную связь, поддержку и внимание, вам нужно приложить все усилия, чтобы слушать, когда они делятся информацией.
Лидеры сначала слушают и лишь потом говорят.
Умение слушать – это больше, чем молчание, потому что кроме того вам необходимо задавать правильные вопросы.
32. Преданность
Лидеры остаются верными своим ценностям и неустанно двигаются к своим целям, несмотря на внешнее давление, которое пытается их изменить или сделать соответствующими привычным рамкам.
Каждая история успеха, которую вы слышали, скорее всего, имеет обратную сторону: долгие часы изнурительной работы и множество неудачных попыток.
Но лидера просто так не остановить, потому что он имеет верность своему слову, преданность делу и долгосрочный фокус на своей цели.
33. Сочувствие и сострадание
Фокусируясь на своих целях, вам одновременно следует уделять внимание потребностям и чувствам других людей.
Цели достигаются не за счет окружающих людей, а с их помощью.
В конце концов, закон рынка гласит: выявите потребность и удовлетворите ее. Все, что вы делаете, вы делаете для конечного потребителя.
Вам нужно знать не только степень вашего влияния на людей, но и что вам нужно сделать, чтобы проявить в отношении других понимание и сочувствие.
34. Способность противостоять другим
Большинство людей стараются избегать конфронтации, опасаясь спорных моментов. Но лидеры знают, как предложить честный и взаимовыгодный способ решения проблемы.
Решение проблемы на начальном этапе ее возникновения позволит сэкономить большое количество времени, не говоря уже о головной боли, по сравнению с ситуацией, когда она остается нерешенной.
35. Делегирование прав и обязанностей
Являясь лидером, вам следует способствовать другими людьми, поручая им принятие правильных решений.
Делегирование полномочий заключается не только в том, чтобы наделить свою команду свободой делать собственный выбор, но и в предоставлении всех необходимых инструментов, чтобы принятое решение было эффективным и продуктивным.
36. Навыки ведения переговоров
Лидеры умеют получить то, что хотят, и могут быть в этом очень убедительными.
Чтобы достичь желаемого результата, они удовлетворяют потребности других, выстраивая доверительные отношения.
В урегулировании разногласий по крупным сделкам лидеры практичны, справедливы, и проявляют твердость в процессе переговоров.
37. Ясность
Лидеры способны четко передать свои мысли таким образом, чтобы их можно было легко понять, после чего они убеждаются в отсутствии недопонимания.
Это гарантирует, что проекты и задачи, выполнение которых делегировано другим людям, будут выполнены без ошибок.
38. Умение обучать других
Лидеры должны делиться методологией и процессами, составляющими основу их проектов, с членами своей команды.
Если ваши менеджеры плохо обучены, ваши сотрудники будут иметь такой же низкий уровень, что негативно отразится на конечном результате.
Лучший способ понять что-то новое – это обучить этому других.
39. Заинтересованность в обратной связи
Лидеры не только обладают качеством передавать знания, но и сами ценят обучение и имеют готовность попросить совет.
Они открыты для обратной связи и способны относиться к критике позитивно, чтобы использовать ее для внесения необходимых корректировок, которые могут принести пользу на пути к успеху.
40. Доверие к своей команде
Это качество лидера может ставиться под сомнение, но доверие к вашей команде во многом зависит от людей, которых вы нанимаете, их склонности к обучению и работы, которую вы им делегируете.
Вам важно доверять своей команде, чтобы получать желаемые результаты, не управляя каждым элементом ваших проектов.
41. Способность вдохновлять
Трудно любить все составляющие своей работы, и неважно, чем вы занимаетесь.
Но лидеры вдохновляют членов своей команды, давая им понять, что их деятельность оказывает огромное влияние на все вокруг, потому что их работа – это способ прикоснуться к чему-то великому.
Да что вы вообще понимаете… Nike – это не кроссовки, а триумф легкой атлетики. Apple не создает электронные девайсы, а меняет мир.
Лидер способен направить других сделать то, что ему нужно, потому что другие люди хотят сделать это.
42. Преобразование цели в реальность
Мало того, что лидеры имеют свои цели и свое видение. Они владеют способностью превратить цели в рабочую стратегию, которая будет принята другими людьми и со временем воплощена в жизнь.
43. Возьмите лучшее у других
Понимая, чего действительно хотят люди, вы можете помочь им лучше выполнять свои функции, должным образом стимулируя выполнение ими своей работы, причем не только с помощью предоставления материальных благ.
Чтобы получить лучшее от других, лидер должен понимать свои мотивы, а также мотивацию своей команды, быть позитивным, щедрым и непредвзятым.
Для вас важно выяснить, что хочет ваше окружение для себя: слава, деньги, признание? Развивайтесь, развивая ваших людей.
Как писал Антуан де Сент-Экзюпери: “Если вы хотите построить корабль, не призывайте людей собирать лес, разделять труд и отдавать приказы, вместо этого вначале научите тосковать по огромному и бесконечному морю.”
44. Вознаграждение
Человек склонен ожидать признания от людей, которых он придерживается, поэтому важно вознаграждать членов вашей команды за их вклад, особенно когда их результаты выделяются на фоне остальных.
Денежное вознаграждение всегда уместно, но продуманная система различных званий и квалификаций, вручение личных наград могут быть не менее эффективными.
45. Способность действовать по обстоятельствам
Одно из качеств лидера – способность тщательно и быстро оценивать ситуацию или человека.
Быть решительным не означает принятие быстрого решения, это значит своевременное принятие правильных решений.
При этом не позволяйте вашей решимости отчуждать членов команды от процесса .
46. Проведение эффективных совещаний
К сожалению, большинство совещаний никогда не бывает столь продуктивными, насколько предполагается изначально.
Если вы предприниматель, вам обычно приходится взаимодействовать с людьми, которые вам нравятся, что может отвлекать от рабочего процесса.
Эффективное лидерство – это максимально эффективное использование времени, которое отведено для совещания.
Начните с повестки дня, устранения отвлекающих факторов, определения времени начала и окончания встречи.
Поощряйте всех к принятию активного участия в обсуждении, напоминайте о важности совершения заметок и отслеживайте эффективность совещания по его завершении.
47. Уважение к другим
Когда вы проявляете уважение к другим людям, гораздо легче выстраивать доверительные, взаимовыгодные отношения.
Вы должны выполнять свои обещания, прекратить сплетничать, верить в идеи членов своей команды, в случае необходимости вставать на их защиту и, таким образом, по-настоящему заботиться об общем благополучии.
48. Коучинг ключевых людей
Вам обязательно следует развивать успех ключевых членов своей команды и помогать им расти в вашей организации.
Для того, чтобы вы успешно возглавляли все большее число людей, продвигайте наиболее значимых сотрудников, чему, несомненно, будет способствовать проведение различных семинаров и тренингов.
49. Справедливость
Способность справедливо оценивать людей и события имеет важное значение, поскольку это качество позволяет адекватно оценивать ситуацию и быть привлекательным для окружения.
Не принимая в расчет справедливость, вы заметите, как движение проекта вперед замедлится, а отток членов вашей команды будет превышать появление новых людей.
Лидеры, которые являются честными и справедливыми в отношении своего окружения, получают в ответ преданность и уважение.
50. Стремительность
Конкуренты не почивают на лаврах. Всегда есть кто-то, кто будет дышать вам в спину.
Лидеры понимают, что в большинстве случаев речь идет о первенстве в какой-либо сфере, поэтому они ценят настойчивость и скорость действия.
51. Решительность
Решительность предполагает наличие уверенного и эффективного мышления, способствующего принятию быстрых решений и совершению стремительных действий.
Чтобы принимать оптимальные решения, внимательно и тщательно оценивайте каждый вариант, и не позволяйте нерешительности парализовать вас.
52. Лидеры не боятся ошибаться
Часто за поражением скрывается одна из самых больших возможностей в жизни.
В плане обучения неудача даст намного больше, чем успех. По сути неудача и есть очередная ступень к успеху.
Лидеры понимают, что им приходится действовать в условиях неопределенности и риска, которые являются неотъемлемой частью любого бизнеса.
Майкл Джордан говорил: “Я промазал больше девяти тысяч бросков за свою карьеру. Проиграл в трехстах матчах. Двадцать шесть раз мне доверяли решающий бросок, и я промахивался. Я терпел неудачи снова и снова. Именно поэтому я добился успеха.”
53. Гибкость
Деловой мир быстро меняется, и пауз в переменах не предвидится.
Важное качество лидера заключается в способности распознавать эти изменения и вносить соответствующие коррективы в направления бизнеса и управление организацией.
Удивительно, как многие бизнесмены и менеджеры отказываются вносить изменения в свои проекты, когда в этом имеется очевидная необходимость. Срабатывает эффект “устоявшегося менталитета”.
Топ-менеджеры, которые отказываются учиться и адаптироваться к новым условиям, со временем будут оставлены позади.
Чтобы быть эффективным лидером, ваш разум должен быть открыт для всего нового.
54. Упорство
О трудностях на пути к успеху лидеры знают не понаслышке, потому что с невзгодами и проблемами им приходилось сталкиваться лицом к лицу.
Если ситуация становится трудной, лидеры двигаются к своей цели с особой силой и решимостью.
Когда большинство людей сдаются и остаются позади, лидеры делают шаг вперед, преодолевая невзгоды.
Мартин Лютер Кинг высказывался: “Предельная мера человека не там, где он находится в моменты комфорта и удобства, но там, где он стоит во времена вызова и противоречий”.
55. Находчивость
Благодаря этому качеству лидеры могут найти творческое решение возникшей проблемы.
Являясь находчивым, вы, оценив имеющиеся в вашем распоряжении ресурсы, адаптируетесь, применяя новый подход, иногда ломая правила, и никогда не боитесь просить, если вам чего-то не хватает.
56. Принятие правильных решений
Когда вы принимаете правильные решения, вы укрепляете доверие со стороны своей команды, что позволяет делать выбор в будущем в более короткие сроки.
Принятие правильных решений предполагает анализ возможных альтернатив и тщательное изучение каждого варианта.
После того, как вы приняли решение, составьте план и обязательно учитесь на своих и чужих ошибках.
57. Стратегическое мышление
Чтобы думать на два шага вперед, вам нужно задействовать стратегическое мышление, используя анализ возможных вариантов, вашего опыта и ранее принятых решений.
Когда вы предполагаете совершение долгосрочных действий, вам необходимо заняться планированием, а затем запустить процесс, параллельно оценивая ситуацию в целом.
Лидер умеет оказывать влияние на события, а также сам создает их, вместо того, чтобы ждать, пока какое-нибудь событие произойдет.
58. Управление неопределенностью
После совершения любой ошибки вы обычно имеете два варианта: отказаться от продолжения действия или найти лучший способ.
Лидеры знают, когда пришло время поднажать, а когда – выйти из игры. Они устанавливают контроль над неопределенностью, принимая вдумчивые решения.
59. Организованность
Вам лучше не выходить в море на своем корабле, если вы не знаете, где находится парус. Точно также у вас не получится управлять своим бизнесом, если вы не организованы.
Лидеры умеют поддерживать порядок в своих делах, потому что только так можно быть по-настоящему эффективным.
60. Креативность
Вопреки распространенному мнению, креативность не является врожденным качеством лидера. Этот навык можно выработать.
Впитывайте новые знания и обретайте новые способности, будьте открытыми и постоянно задавайте новые вопросы.
Часто основой для креативности становится не создание чего-то принципиально нового, а соединение уже известных элементов уникальных образом.
61. Интуиция
Если логическое мышление сродни математики, то интуиция – это, скорее, искусство.
Лидеры часто прислушиваются к своей интуиции.
В некоторых ситуациях может быть трудно не задействовать логику, но риск и неопределенность в бизнесе порой заставляют прибегать к интуиции в обязательном порядке.
Перестаньте слепо верить всем вокруг и научитесь доверять себе.
62. Получение нового опыта
Чтобы быть готовым к непредвиденным событиям, лидеры активно нарабатывают опыт, который позволяет им учиться и расти.
Поставьте более амбициозные цели, бросьте себе вызов, чтобы стать лучше, наслаждаясь при этом новыми впечатлениями.
63. Чтение и образование
Прочтите все, что связано с вашей сферой деятельности.
Лидеры знают, что образование не прекращается окончанием учебного заведения.
Чтобы оставаться в тренде, вам нужно быть в курсе как проверенной временем, так и новой информации.
64. Интерес
Лидеры часто имеют ненасытное желание учиться, выталкивать себя за пределы собственных возможностей и исследовать то, чего не касались другие люди.
Расширение кругозора может быть таким же простым, как чтение книги. Для этого лишь надо чаще задавать себе вопрос «Почему?» и наслаждаться путешествием в неизведанное.
65. Профессионализм
Профессионализм предполагает наличие и постоянное совершенствование навыков, необходимых для развития проекта, а также серьезное отношение к своему делу.
Профессионал делает то, что должен делать, а любитель ждет вдохновения.
66. Фокус
Жизнь полна отвлекающих факторов, но лидер знает, как не свернуть со своего пути и быть сфокусированным на своей цели.
Важно уметь целенаправленно распределять свое время и устранять несущественную работу.
Макс Лукадо говорил: “Человек, который хочет возглавить оркестр, должен повернуться спиной к толпе.”
67. Улучшение жизни вокруг себя
Лидеры ориентированы на более светлое будущее, поэтому они хотят разделить свой успех со своим окружением: деловыми партнерами и клиентами, семьей и друзьями, сотрудниками и их семьями и т.д.
Лидеры проявляют щедрость и благодарность, оказывая положительное влияние на жизнь окружающих людей.
Улучшить жизнь других людей также означает помочь им стать лучше.
Помогите другим людям расти, способствуя раскрытию их потенциала, как профессионального, так и личного.
Не забывайте быть примером, позволяя людям учиться на вашем опыте.
68. Помощь другим добиться успеха
От способности давать получаешь большее удовлетворение, чем от возможности получить.
Лидеры гордятся тем, что помогли другим людям добиться успеха.
69.
Подобно профессиональному спортсмену, лидеры каждый день стремятся стать лучше.
Они знают, что всегда имеются возможности для развития себя и своей команды.
Лидерам очень интересно узнать, на что они способны, и как далеко они смогут добраться.
70. Настойчивость
Настойчивость означает способность сохранять энтузиазм и веру в любимое дело, не пасуя перед неудачами неопределённое количество времени.
Без настойчивости, упорства и дисциплины вряд ли получится добиться впечатляющих результатов.
Не опускать руки в течение продолжительного периода времени – это качество победителя.
71. Независимость
Несомненно, лидер умеет сотрудничать с другими людьми.
Но он глубоко убежден, что вместе с каким-то человеком или без него, лидер все равно добьется своей цели.
72. Терпение
Желаемые результаты не возникнут за одну ночь.
Лидеры не сдаются, когда сталкиваются с преградами, усердно работают, но также умеют получать удовольствие от своего жизненного пути.
73. Энергичность
Лидеры не только обладают высоким зарядом энергии, но также знают, как эффективно использовать свое время.
Чтобы питать энергию, необходимо оставаться здоровым и активным, а также страстным и позитивным по отношению к своему делу.
Многие люди почему-то думают, что способность быть лидером – дается человеку с рождения, но на самом деле это не так. Лидеры – это те люди, которые развили в себе набор качеств, необходимый для того, чтобы быть тем, за кем идут многие. При желании, каждый человек сможет развить в себе лидерские качества. Если вы также стремитесь к тому, чтобы стать лидером, эта статья поможет вам. Рассмотрим 15 советов, по развитию лидерских качеств.
1. Настоящий лидер в состоянии управлять собой, поэтому не позволяет эмоциям диктовать ему, что делать. Если вы хотите развивать лидерские качества, то в первую очередь, займитесь самообладанием. Сложно будет только сначала, а потом умение контролировать свои эмоции войдет в привычку и станет таким же естественным действием, как дыхание.
2. Не менее важным качество для лидера является пунктуальность, поэтому необходимо работать над развитием навыка управления временем. Умение правильно распределять свое время сделает вас не только пунктуальным, но и более эффективным, что не менее важно для лидера.
3. Говорите людям только то, во что сами верите – это лучшее упражнение для развития навыка убеждения, очень важного качества каждого лидера. Вы сможете быть убедительным только в том случае, если сами на 100 % убеждены в том, что говорите.
4. Развивайте в себе навык вовремя выполнять все запланированные дела. Лидерам – это человек, который во всем первый, а если вы будете прокрастинировать и откладывать на завтра важные дела, вы не только нигде не достигнете успехов.
5. Хороший лидер – это благодарный человек в первую очередь. А благодарными люди становятся тогда, когда научатся ценить все, что получают. Развивайте в себе этот навык.
6. Лидер, который способен повести за собой людей, в первую очередь должен проявлять заинтересованность в них. Заинтересованность – это антипод безразличия и равнодушия. Лидер же не стесняется показать, что он заинтересован в своей команде и нуждается в людях, которые его окружают.
7. Лидеру важно уметь правильно определять цели – ведь именно это поможет направить свои усилия и энергию команды на их достижение. Работайте над умением правильно ставить цели, четко определять их временные границы и видеть конечный результат.
8. Лидер – это не только человек, которые умеет правильно определить цели и направить усилия людей на их осуществление. Лидер – это в первую очередь человек, который первым устремляет свою энергию на достижение целей и ведет за собой людей в этом деле.
9. Важнейшим качеством, отличающим всех лидеров, является чувство ответственности. Развивайте его в себе, ведь хороший лидер понимает свою ответственность за цели, результаты, и обязательно, за свою команду.
10. Лидеры, способные повести за собой людей – это люди, которые «горят» своей идеей, и заряжают этим энтузиазмом всех остальных. Поэтому, важно развивать в себе увлеченность, искать внутренние источники для подпитки своего вдохновения и энтузиазма.
11. Хорошие лидеры – это всегда мотивированные люди, которые четко знают что и когда они хотят. Но, помимо этого, они умеют мотивировать и других людей. Чтобы научиться это делать, важно уметь понимать желания и потребности других людей.
12. Для лидера очень важно уметь доверять людям и на основе этого, делегировать. Вера в себя, порождает веру в других людей – свою команду. Учитесь доверять себе и людям, и они будут показывать потрясающие результаты.
13. Чтобы стать лидером, необходимо раз и навсегда победить негативное мышление. Лидер во всем видит перспективу, возможность и радужные нюансы. Лидеру важно развивать позитивное мышление.
14. Незаменимое качество для лидера – настойчивость. Для того, чтобы давать хорошие результаты, вовсе не обязательно иметь благоприятные условия – это не решающий фактор. Но, обязательно большие результаты покажет тот человек, которые не остановился, несмотря на наличие многочисленных препятствий.
15. Лидер всегда открыт к людям и стремится максимально передать свой опыт. Поэтому, учитесь коммуницировать и быть открытым для людей, для передачи им самого ценного что у вас есть – знаний и опыта.
